近日，廣東某儀器公司楊經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方比較和考量，最終選擇向我司采購(gòu)脆碎度測(cè)試儀和片劑硬度測(cè)試儀。在范經(jīng)理的細(xì)致推薦和周到服務(wù)下，雙方順利完成交易，客戶(hù)對(duì)儀器和售后服務(wù)表示高度滿(mǎn)意，并期待未來(lái)進(jìn)一步的合作。

 2024年12月23日，廣東某儀器公司的楊經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系我司范經(jīng)理，表達(dá)了公司想要采購(gòu)脆碎度測(cè)試儀和片劑硬度測(cè)試儀的意向。范經(jīng)理在了解到客戶(hù)需求后，迅速回應(yīng)并表示我司有這兩款儀器的多款型號(hào)可供選擇。 由于楊經(jīng)理對(duì)這些儀器了解不多，范經(jīng)理便主動(dòng)提供了各個(gè)型號(hào)的彩頁(yè)，并詳細(xì)解釋了各型號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行了推薦。范經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熱情服務(wù)，使楊經(jīng)理對(duì)選擇有了更明確的方向。 經(jīng)過(guò)雙方的深入溝通和交流，楊經(jīng)理最終確定了采購(gòu)片劑硬度儀YD-2和脆碎度測(cè)試儀CS-1。

2024年12月27日，客戶(hù)成功付款，我司隨即安排發(fā)貨。五天后，客戶(hù)順利收到貨物。 為確?？蛻?hù)能夠正確使用儀器，范經(jīng)理不僅將操作視頻和注意事項(xiàng)發(fā)送給了楊經(jīng)理，還細(xì)心地提醒客戶(hù)檢查儀器及配件是否完好。在視頻中，范經(jīng)理詳細(xì)指導(dǎo)了客戶(hù)如何調(diào)整環(huán)境條件，確保在適宜的溫度、濕度下進(jìn)行操作；如何按照說(shuō)明書(shū)開(kāi)啟電源并進(jìn)行初始化設(shè)定；如何選擇正確的程序設(shè)置；以及如何將待檢樣品放置到樣品槽中，并按照規(guī)定的方法進(jìn)行操作。

范經(jīng)理還強(qiáng)調(diào)了完成檢驗(yàn)后，要仔細(xì)清潔和保養(yǎng)儀器，確保下次使用時(shí)仍能正常運(yùn)行。這一系列的貼心服務(wù)，讓楊經(jīng)理對(duì)我司的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)贊不絕口。  楊經(jīng)理表示：“這次采購(gòu)過(guò)程非常順利，范經(jīng)理不僅提供了專(zhuān)業(yè)的推薦和詳細(xì)的解釋?zhuān)€在后續(xù)的服務(wù)中給予了很大的幫助。儀器操作簡(jiǎn)單易懂，售后服務(wù)也非常到位。我非常滿(mǎn)意這次的合作，希望接下來(lái)我們可以繼續(xù)進(jìn)行深入的合作。

此次成功合作不僅體現(xiàn)了我司在儀器領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，更彰顯了我們?cè)诳蛻?hù)服務(wù)方面的用心和承諾。未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的原則，為更多客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我們也期待與廣東某儀器公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。