在2025年3月27日，哈爾濱某汽車(chē)公司主動(dòng)聯(lián)系我司，表達(dá)了對(duì)其汽車(chē)膜成分進(jìn)行定性分析的需求。我司市場(chǎng)部李經(jīng)理迅速響應(yīng)，詳細(xì)了解客戶(hù)的具體需求后，確認(rèn)客戶(hù)需要測(cè)定樣品材質(zhì)，并為其推薦了傅里葉紅外光譜儀及ATR附件作為檢測(cè)工具。 

李經(jīng)理詳細(xì)介紹了我司的檢測(cè)設(shè)備優(yōu)勢(shì)及操作流程，并表示可以為客戶(hù)提供全面的測(cè)試服務(wù)?？蛻?hù)在收到詳細(xì)的報(bào)價(jià)單后，為了進(jìn)一步確認(rèn)設(shè)備性能和測(cè)試效果，提出了希望將樣品寄至我司進(jìn)行預(yù)先測(cè)試的請(qǐng)求。對(duì)此，李經(jīng)理欣然同意，并承諾將盡快安排測(cè)試。 2025年4月1日，我司順利收到了客戶(hù)寄來(lái)的三個(gè)汽車(chē)膜樣品。為確保測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，我司當(dāng)天便安排了專(zhuān)業(yè)測(cè)試人員對(duì)樣品進(jìn)行正反面檢測(cè)。測(cè)試完成后，我司及時(shí)將詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告發(fā)送給客戶(hù)，客戶(hù)對(duì)測(cè)試結(jié)果表示高度認(rèn)可。 在確認(rèn)測(cè)試結(jié)果無(wú)誤后，客戶(hù)與李經(jīng)理進(jìn)一步溝通了付款及上門(mén)安裝事宜。

2025年4月8日，我司順利收到了客戶(hù)的匯款。鑒于客戶(hù)急需進(jìn)行測(cè)試，我司在確保所有發(fā)貨手續(xù)齊全后，于當(dāng)天便將檢測(cè)設(shè)備發(fā)出。 2025年4月10日，客戶(hù)成功收到了我司發(fā)出的傅里葉紅外光譜儀及ATR附件。為確?？蛻?hù)能夠正確、高效地使用設(shè)備，李經(jīng)理特別提醒客戶(hù)在收到貨物后先不要拆箱，等待我司技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后再進(jìn)行安裝。 

次日，我司技術(shù)人員如約而至，為客戶(hù)詳細(xì)講解了設(shè)備的操作方法、使用注意事項(xiàng)以及日常維護(hù)保養(yǎng)技巧。在培訓(xùn)過(guò)程中，技術(shù)人員耐心解答了客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，確保客戶(hù)對(duì)設(shè)備有了全面、深入的了解。此次合作的圓滿(mǎn)結(jié)束，不僅標(biāo)志著我司在汽車(chē)膜成分檢測(cè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)實(shí)力得到了客戶(hù)的認(rèn)可，也為雙方未來(lái)的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我司將繼續(xù)秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念，不斷提升檢測(cè)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，為更多客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的檢測(cè)服務(wù)。